Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить свою жизнь и с воодушевлением соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. С первого дня её окружает атмосфера холодной роскоши и строгих, порой абсурдных правил: не подходить к запертому восточному крылу, никогда не задавать лишних вопросов. Но за безупречным фасадом и вежливыми улыбками хозяев Милли чувствует незримую, тяжёлую тень, которая, кажется, наблюдает за каждым её шагом.
Однако чем настойчивее Милли пытается понять, что скрывают Винчестеры, тем яснее осознаёт, что и её собственное прошлое не желает оставаться забытым. Странные совпадения, намёки в старых семейных портретах и внезапные «несчастные случаи» указывают на пугающую связь между тайной особняка и её личной историей. Теперь Милли должна раскрыть правду, пока мрак, который она пыталась оставить позади, не настиг её в этих самых стенах.
